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姓名: 梁宇亮
领域: 人力资源  市场营销 
地点: 广东 广州
签名: 行业实战营销专家。主讲电信运营商营销系列课程、管理素质提升课程和人才运营系列课程
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我的课程列表

营业厅系列三3G体验营业厅营销体系的建设 2009-12-05 14:13:07 |  收藏

中国电信行业经过重组、全业务经营之后,国内移动通信市场竞争将更加激烈,移动通信领域的价格战、营销战将在所难免,移动通信业增量不增收的状况会更加突出。 3G时代背景下致力于向综合信息服务提供商转型的电信运营商,必然会将移动增值业务(3G产品)发展作为企业发展的重中之重,予以积极推进。但移动运营商以片面提升用户规模为导向的发展观必然影响到增值业务的发展。 电信运营商在加快增值业务开发和内容创新的同时,还要进一步加大品牌推广和体验营销的力度,全面增强用户对新业务的体验和认知,更加理性地发展有效用户,真正走可持续发展之路。体验营销是助推电信运营商开拓和发展3G市场的有效方法。

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渠道系列三3G全业务背景下渠道经理综合营销技能提升 2009-11-23 12:15:47 |  收藏

渠道者,衣食之父母,死生之地,存亡之道。在3G全业务背景下,如何有效地对渠道进行规划、建设、营销和帮扶,并将渠道的运营与业绩提升到一个更高的层次,是渠道经理目前最为关注的问题。 本课程在分析全业务背景下运营商的竞争态势与3G时代渠道策略的基础上,针对渠道营销方面所遇到的难题,以渠道业绩提升为中心,以培养渠道营销能力为依据,以实操的方法和工具为手段,全面诠释渠道规划、建设、沟通、营销、培训(帮扶)、谈判、运营等方面的内容。

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营业厅系列三3G体验营业厅营销体系的建设 2009-11-23 12:06:53 |  收藏

中国电信行业经过重组、全业务经营之后,国内移动通信市场竞争将更加激烈,移动通信领域的价格战、营销战将在所难免,移动通信业增量不增收的状况会更加突出。 3G时代背景下致力于向综合信息服务提供商转型的电信运营商,必然会将移动增值业务(3G产品)发展作为企业发展的重中之重,予以积极推进。但移动运营商以片面提升用户规模为导向的发展观必然影响到增值业务的发展。 电信运营商在加快增值业务开发和内容创新的同时,还要进一步加大品牌推广和体验营销的力度,全面增强用户对新业务的体验和认知,更加理性地发展有效用户,真正走可持续发展之路。体验营销是助推电信运营商开拓和发展3G市场的有效方法。

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营业厅系列二班组长综合管理技能测评与实训 2009-11-23 12:00:01 |  收藏

班组长集“兵头将尾”于一身,随着3G时代的到来,三大电信运营商之间的竞争日趋激烈,企业内部管理的压力越来越大,班组的地位和作用也越来越重要。多数由一线员工提升而来的班组长都感到前所未有的管理压力。因此如何使移动运营商营业厅班组长掌握和运用现代化管理知识,就成了企业的当务之急。

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营业厅系列一3G产品体验营销技巧沙盘训练 2009-11-23 11:50:02 |  收藏

【课程目标】  掌握体验营销的核心理念和实用知识,储能而动  解决体验营销实施过程中营销人员的十种现存问题  掌握体验营销实战的具体行动步骤,从技能到行动转化

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渠道系列二全业务背景下渠道经理综合管理技能强化训练 2009-11-23 11:44:16 |  收藏

3G时代,中国通信行业更加积极地发展农村市场,提高运营商的竞争优势。施行片区化管理能有效地掌控广大的农村通信市场,提高渠道的忠诚度,为3G的发展奠定基础。渠道经理作为片区化管理的实行者,亟需提高其片区管理理念和片区经营的技能。 梁老师依据多年的运营商咨询和授课经验,提出渠道经理的能力提升模型,期望最快地提升渠道经理的综合管理能力。

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渠道系列之一3G时代渠道运营管理 2009-11-23 11:34:40 |  收藏

【培训目标】 1、 明确全业务背景下渠道发展的策略 2、 掌握渠道运营管理提升的技巧和方法 3、 掌握渠道营销人才能力提升的技巧和方法

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3G新产品规划与客户需求分析培训 2009-11-11 17:40:28 |  收藏

培训对象:电信运营商市场部内人员及各市公司市场部3G管理人  培训时间:一天  培训目标:1、了解运营商的新产品特点,与竞品的对比优势 2、掌握客户需求分析与挖掘的方法与工具 3、熟练运用全业务营销技巧进行3G产品营销

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全业务背景下3G产品的深度营销策略 2009-11-11 17:35:43 |  收藏

培训目标: 1、了解中国移动在3G时代所处的竞争环境 2、树立打造国内最大的3G业务市场的信心和决心 3、理解标杆运营商3G业务发展的方法 4、掌握3G业务发展的营销管理方法、手段和工具

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3G信息化时代集团客户客情终生价值管理 2009-11-11 17:33:03 |  收藏

随着电信行业的转型及全业务环境下的竞争,电信运营商将转向以发掘集团行业用户需求、开发新业务、促进行业价值增长的集约型发展阶段。“集团行业大客户”将成为新的三大电信运营商争夺激烈的对象。与此同时,三大运营商都把集团客户的保有和维持作为未来二年的工作重心,如何充分把握区域内的竞争态势,制定针对性的客情关系维护策略,保持、维护和增值集团大客户的满意度和忠诚度将成为电信运营商将要面临的难题。 本课程将帮助集团客户经理团队了解三大运营商的区域竞争态势和竞争策略,针对区域市场的特点提升集团客户经理客情关系维护、保持、发展和价值递增的能力,实现公司与集团客户共赢的局面!  课程解决的问题(培训目标):  解决集团客户经理竞争的难题: 如何针对竞争对手的优势,市场上的打压和策反制定针对性的客情管理策略和步骤。  解决集团客户管理存在的难题: 集团客户发展战略执行不到位;集团产品同质化严重;集团客户的粘性较差;资费成了集团客户关系维护的重要手段。  解决集客客情管理认识的问题: 改变集客存在的“为客户省钱、绝对乙方、业务简单的捆挷、以一定成本取得新客户、保有客户、发展短期的交易”等认识误区。  解决集客客情管理实操的问题: 帮助集团客户经理掌握客情终生价值管理的技能和二十多项客情关系管理的具体方法,解决集团客户经理客情管理的传统四步曲。  解决集客客情管理销售的问题: 帮助集团客户经理掌握行业信息化产品销售过程中不同阶段的客户关系管理的流程、方法和技巧。 ……. ……. 切切实实地解决电信运营商所在区域市场中集团客户管理的问题,提升集团客户经理客情关系管理的综合技能!

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3G时代集团客户经理行业咨询能力提升沙盘模拟 2009-11-11 17:29:05 |  收藏

3G时代集团客户经理行业咨询能力提升沙盘模拟 全业务运营时代,电信运营商的竞争不仅仅限于三大运营商,越来越多的国际IT巨头和大型IT企业参与到行业信息化竞争当中。面对压力,电信运营商集团客户经理的角色和能力仍驻足于关系高手这个层面,如何适应竞争并全面提升集团客户经理信息化营销能力是三大运营商急需解决的问题。  培训目标: 1、提升集团客户经理信息化营销的技能,以应对未来的竞争 2、提升集团客户经理行业咨询的能力,更好满足客户的需求 3、提升集团客户经理需求挖掘与分析的能力、方案制作与呈现的能力及商务谈判的能力  培训对象: 市场部各室经理、集团客户部经理、集团客户经理  课程特色:以行业客户信息化需求案例贯连整个行业信息化营销过程中,以沙盘模拟实战的模式培养行业咨询能力和信息化营销的以力。

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3G全业务背景下渠道经理综合营销技能提升 2009-11-11 17:22:57 |  收藏

渠道者,衣食之父母,死生之地,存亡之道。在3G全业务背景下,如何有效地对渠道进行规划、建设、营销和帮扶,并将渠道的运营与业绩提升到一个更高的层次,是渠道经理目前最为关注的问题。 本课程在分析全业务背景下运营商的竞争态势与3G时代渠道策略的基础上,针对渠道营销方面所遇到的难题,以渠道业绩提升为中心,以培养渠道营销能力为依据,以实操的方法和工具为手段,全面诠释渠道规划、建设、沟通、营销、培训(帮扶)、谈判、运营等方面的内容。  课程解决的问题(培训目标):  解决渠道规划问题:基本缺少规划,只关注短期的指标达成,业绩提升没有持续性;  解决渠道建设问题:渠道建设困难,代理商难找,渠道代理商销售积极性不高;  解决渠道沟通问题:代理商对公司不信任,对区域代理商不满意,代理商不配合营销工 作开展,没有把运营商业务放在第一位;  解决渠道销售问题:代理商营销模式单一,没有开展服务营销、主动营销与体验营销;  解决渠道培训问题:渠道负责人推荐力度不强,业务发展产能较低,渠道管理员=渠道服务员、网点培训能力不足; ……. ……. 切切实实地解决渠道管理中的问题,提升渠道经理渠道营销的综合技能!  培训对象: 渠道管理者、渠道经理、渠道代理商、渠道营销专员  培训特点: 课程将以一个渠道情景剧场贯穿两天的课程,让学员带着问题练中学,演中练,练中固化,演中转化。情景剧场含有以下渠道内容:

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渠道运营管理 2009-11-04 22:24:36 |  收藏

渠道运营管理

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移动片区经理综合管理技能强化训练 2009-11-04 22:16:54 |  收藏

移动片区经理综合管理技能强化训练

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顾问式品牌营销 2009-11-04 22:10:21 |  收藏

顾问式品牌营销

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集团客户客情关系维护 2009-11-04 22:05:40 |  收藏

集团客户客情关系维护

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集团客户客情关系维护 2009-11-04 21:29:07 |  收藏

集团客户客情关系维护

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移动片区经理综合管理技能强化训练 2009-11-01 22:28:45 |  收藏

目前中国整个通信行业正在积极开拓农村市场,在农村市场进行渠道建设。施行片区化管理能有效地掌控广大的农村通信市场,提高渠道的忠诚度,为未来3G发展奠定基础。片区经理作为片区化的实行者,亟需提高其片区管理理念和片区经营的技能。 梁老师依据多年的移动咨询和授课经理,提出片区经理的能力提升模型,期望最快地提升片区经理的综合管理能力。

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顾问式品牌营销 2009-11-01 22:02:52 |  收藏

顾问式品牌营销 【课程价值】  梁老师二大承诺:1、确保所学知识全部分解为可执行的实操动作;3、保证课后一个月内跟踪培训效果,二个月内提供免费在线咨讯服务。  独创”情景设置+工作实操+动作分解+举一反三”的教学模式, 激情洋溢、互动性强、案例丰富、深入浅出,通过学员参与式和发现式的学习,确保学员对技能“学以致用”;课后的持续跟踪学员的学习效果,保证学员工作技能的“持续改变”。 【课程对象】 移动各界面销售人员 【课程目标】  掌握顾问式销售技巧,全力提高销售人员的销售能力  掌握客户需求挖掘和品牌营销的能力,立即变为业绩!  掌握顾问式销售实战的具体行动步骤,从观点到行动转化! 【课程特点】 以情景再现的形式,通过真实的销售案例贯穿两天的课程,让学员通过实际问题的解决,以现场技能测评的全程参与方式,确保学员实现所说即所知,所用即所学,学后即用的目的。 【课程纲要】 基于电信行业的特点和3G发展趋势来进行课程结构设计: 课程大纲: 第一

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顾问式品牌营销 2009-11-01 22:02:05 |  收藏

顾问式品牌营销 【课程价值】  梁老师二大承诺:1、确保所学知识全部分解为可执行的实操动作;3、保证课后一个月内跟踪培训效果,二个月内提供免费在线咨讯服务。  独创”情景设置+工作实操+动作分解+举一反三”的教学模式, 激情洋溢、互动性强、案例丰富、深入浅出,通过学员参与式和发现式的学习,确保学员对技能“学以致用”;课后的持续跟踪学员的学习效果,保证学员工作技能的“持续改变”。 【课程对象】 移动各界面销售人员 【课程目标】  掌握顾问式销售技巧,全力提高销售人员的销售能力  掌握客户需求挖掘和品牌营销的能力,立即变为业绩!  掌握顾问式销售实战的具体行动步骤,从观点到行动转化! 【课程特点】 以情景再现的形式,通过真实的销售案例贯穿两天的课程,让学员通过实际问题的解决,以现场技能测评的全程参与方式,确保学员实现所说即所知,所用即所学,学后即用的目的。 【课程纲要】 基于电信行业的特点和3G发展趋势来进行课程结构设计: 课程大纲: 第一

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